Política de reembolso

Devolução e reembolso

Para compras realizadas pela internet, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados do recebimento. Solicite pelo e-mail ou WhatsApp abaixo, informando o número do pedido. Confirmaremos o recebimento e orientaremos a devolução sem custos.

O reembolso abrange todos os valores pagos, inclusive o frete original. A solicitação de estorno será encaminhada imediatamente ao meio de pagamento; a disponibilização na conta ou fatura depende do processamento da instituição financeira.

Produto com problema

Em caso de avaria, item diferente do pedido ou defeito, entre em contato para atendimento conforme o Código de Defesa do Consumidor. Fotos podem ajudar na análise, sem limitar seus direitos legais. Não envie produtos antes de receber as instruções de retorno.

Rayff Perfumaria — CNPJ 69.929.550/0001-96.
Patos — PB, Brasil.
E-mail: rayffoliveira4@gmail.com
WhatsApp: (83) 99908-3695.